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累計約1000社のビジネスを管理してきた流山デザインのGoogle マップを使ったローカルビジネスの集客方法（初級編）
Googleマップは、ビジネスのオンラインプレゼンスを構築する上で、非常に有用なツールです。Googleマップにビジネスをリストアップすることで、潜在的な顧客がビジネスに関する情報を簡単に入手できます。ビジネスがGoogleマップにリストアップされていることは、リスティングのSEO効果にも繋がり、検索エンジンのランキングを向上させることができます。
ローカルビジネスがGoogleマップを使用することで、オンラインでの存在感を高め、新規顧客を獲得することができます。以下は、Googleマップを使ったローカルビジネスの集客方法です。
Google マップの登録に関しては下記 URL から行えます。
https://www.google.com/intl/ja_jp/business/
目次
1.正確なビジネス情報を提供する
Googleマップにビジネスをリストアップする場合、正確なビジネス情報を提供することが非常に重要です。正確な住所、営業時間、電話番号、メールアドレス、ウェブサイトURLを提供し、ビジネスに関する詳細な情報を記載しましょう。
マイビジネスではビジネスカテゴリーを正確に選択することも大切です。例えば外壁塗装をやっている会社が内装の塗装をやっている会社としてカテゴリー登録してしまった場合、内装の塗装に興味があるユーザーがアクセスしてしまうので集客効果が期待できなくなってしまいます、注意しましょう。
マイビジネスでは正確な情報をしっかりと乗せることによってSEO 効果も高まります。
これによりより上位に表示されることが期待され、Web サイトへのアクセスや、Google マップからの直接の電話などの期待が持てますので、入力漏れがないように全ての項目を埋めていきましょう。
※入力もれがあったとしても公開自体は出来るのですが、忙しいオーナーや傾斜の場合、そのまま放置してしまうケースが多いです…
こちらは当社が管理している飲食店のGoogle マップの情報ですが、定期的に新しい情報を入れお客様に正しい営業時間の案内や（年末年始やお盆などお休みがある場合にはその設定をする）メニューの変更などの案内をしています。
これらの案内を定期的に行うことで、編集回数も多くなります。その結果更新頻度が高くしっかり管理されているビジネス情報という内容でGoogle が認識し、今までよりも上位に表示してくれるようになります。
もちろん少しずつではありますので一気に効果は出ませんが、この作業をしっかり数年単位で続けているクライアントはマイビジネスから集客ができ売上を上げることができています。
2.レビューを積極的に管理する
Googleマップでは、ビジネスのレビューを公開することができます。ビジネスが良い評価を受けると、顧客にとってより魅力的に見えます。逆に、悪い評価を受けると、顧客に不信感を与える可能性があります。ビジネスがGoogleマップにリストアップされている場合は、レビューを積極的に管理し、良い評価を受けるよう努めましょう。
悪い評価がついてしまった時に関しては次回は同じような事が起きないようにするのはもちろんですが、悪い口コミ（クチコミ）をグーグルマップなどの口コミ（クチコミ）サイトに書かれないようにウェブサイトなどにクレームの窓口を設置するのも一つの方法になります。
3.地元のキーワードを使用する
ローカルビジネスがGoogleマップで集客するためには、地元のキーワードを使用することが重要です。地元のキーワードを使用することで、地元の人々がビジネスを見つけやすくなります。たとえば、地元の市名、地域名、ランドマーク名を使用することができます。
例えば当サイトであれば「流山 WEB 制作」「流山 ホームページ作成」などとやると Google マップ上で1位、もしくは2位おに表示されるのですが、これをやるにはコツがあります。ご興味がある方に関してはお問い合わせいただければこちらの方すぐにでも対応可能です。
4.写真をアップロードする
飲食店夜、おしゃれな雑貨を扱っているお店、あるいは美味しいパンや、デザートなど写真を見ることで購買意欲が沸き立つような商品に関してはGoogle マップの管理画面上でたくさん写真を投稿するとアクセスも増えますし、実店舗への来店も増えます。
なので写真をたくさんアップロードしましょう。プロに撮ってもらった写真があるのであればそれはもちろん良いですし、ない場合でもスマートフォンで撮ってとにかくたくさん写真をアップロードしましょう。
こちらは当社が実際に管理している飲食店の写真アップロード画面ですか、やはり多くの写真をアップロードしていることでお客様からの反応も良く、多くの写真を載せていることで集客にもつながっている実感があります。
以上簡単な方法でしたがGoogle マップの使い方です
初級編なので簡単な部分のみお伝えしましたが、これら以外も様々な設定方法があります。しっかりとマイビジネスを管理することで集客効果を高めることができます。
ホームページを作ってすぐに検索エンジンで検索対象になるのは難しかったりします。例えば目的のキーワードで1ページ目に出るのには場合によっては3～4年かかることすらあります（それ以上かかるケースもあります）しかしマイビジネスをしっかりと運用することで、ホームページを作って2～3日後には、検索結果に自社のホームページを表示させることが可能になります。
流山デザインでは累計100社以上のマイビジネスを管理して来てました。そしてその多くのお店で売上をアップさせてきた実績もあります。集客に困っていたり、今以上の集客を望んでいる場合は是非お問い合わせください。
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