SNSを頑張っているが問い合わせが増えない
投稿後にどこへ進めばよいか、行動導線を整理します。
SNSから、問い合わせ・予約につながる流れをつくる。
SNS導線設計
投稿を見た人が、迷わず問い合わせや予約へ進める導線を整えます。
流山デザインでは、InstagramなどのSNSプロフィール、固定投稿、ハイライト、リンク導線、Webサイト、LINE、予約フォームまでを一つの流れとして整理し、SNSからの問い合わせ・予約・来店につながる導線を設計します。
LINK FLOW
- Webサイトを見る
- LINEで相談する
- 予約フォームへ
- お問い合わせ
固定投稿・ハイライト
予約・問い合わせへ
PROBLEM
こんなお悩みに対応します
SNSを更新しているのに、問い合わせや予約につながらない。その原因は、投稿内容ではなく「導線」にあるかもしれません。
プロフィールから予約に進みにくい
初めて見た人が迷わず予約や問い合わせへ進める状態に整えます。
リンク先が分かりにくい
Webサイト、LINE、予約フォーム、マップへの行き先を整理します。
固定投稿やハイライトを活用できていない
料金、メニュー、アクセス、FAQなど必要情報を見つけやすくします。
投稿の雰囲気に統一感がない
写真や文章のトーンを整え、選ばれやすい印象をつくります。
WebサイトやLINEとのつながりが弱い
SNSだけで完結させず、信頼形成と予約導線まで接続します。
ABOUT
SNS導線設計とは
SNS導線設計とは、投稿を見た人がプロフィールを確認し、必要な情報に迷わずたどり着き、問い合わせ・予約・来店へ進めるように、情報の流れを整えることです。
SNSは投稿するだけでは成果につながりません。プロフィール、固定投稿、ハイライト、リンク、Webサイト、LINE、予約フォームがつながっていることで、はじめて行動につながる導線になります。
投稿を見る
プロフィールを見る
魅力を理解する
リンクを押す
Web / LINE / 予約へ
問い合わせ・来店
FLOW DESIGN
SNSから問い合わせまで、迷わない流れを設計します。
投稿
写真・キャプションで興味を持ってもらう
プロフィール
何の店・サービスかをすぐに伝える
固定投稿 / ハイライト
初めて見た人に必要な情報を整理する
リンク導線
予約・問い合わせ・LINEへ迷わず進める
予約・来店
行動しやすい状態をつくる
SUPPORT
流山デザインのSNS導線設計で整えること
プロフィール設計
初めて見た人が、何のサービスか、どこで利用できるか、次に何をすればよいか分かるプロフィールに整えます。
固定投稿・ハイライト設計
料金、メニュー、アクセス、予約方法、よくある質問など、必要な情報を見つけやすく整理します。
リンク導線整理
Webサイト、LINE、予約フォーム、Googleマップなど、ユーザーが迷わず進めるリンク構成に整えます。
投稿設計
写真、キャプション、投稿テーマを整理し、サービスの魅力が伝わる発信の土台をつくります。
写真・ビジュアル整理
店舗・商品・人物・サービスの写真を活かし、SNSとWebサイトの見た目に統一感を出します。
Webサイト連携
SNSから訪れたユーザーが、Webサイト上で詳しい情報を確認し、問い合わせや予約へ進める導線を整えます。
IMPROVEMENT POINTS
プロフィール、投稿、リンクを一つの流れで整えます。
プロフィール
何の事業か、誰に向けたサービスか、どこから問い合わせればよいかを明確にします。
投稿
サービスの魅力や実績、写真、ストーリーが伝わる投稿テーマを整理します。
リンク導線
LINE、予約、問い合わせ、Webサイト、Googleマップなどの行き先を分かりやすく整理します。
SNSを見た人が「いいな」と思っても、次の行動が分からなければ機会損失になります。投稿後の動きまで見据えて導線を設計します。
INTEGRATION
SNSとWebサイトをつなげて、予約・問い合わせまで導きます。
SNSで興味を持った人が、Webサイトで詳しい情報を確認し、LINEや予約フォームから行動できる状態をつくります。
SNSで知る
Webで理解する
LINEで相談する
予約フォームで申し込む
来店・問い合わせ
CASE STUDY
SNS導線設計の関連事例
PROCESS
ご相談から改善までの流れ
ヒアリング
SNSの現状、課題、目的、現在の導線を確認します。
導線診断
プロフィール、リンク先、投稿、Webサイト、LINE、予約フォームの流れを確認します。
改善方針のご提案
どこを整えるべきか、優先順位をつけてご提案します。
設計・改善
プロフィール、固定投稿、リンク導線、Webサイト連携などを整えます。
運用・改善サポート
公開後の反応を見ながら、投稿テーマや導線を継続的に改善します。
FAQ
よくあるご質問
SNS運用代行もお願いできますか？
投稿代行そのものよりも、まずはプロフィールやリンク導線、投稿設計の整理を中心に対応します。必要に応じて運用方法のご相談も可能です。
Instagramだけでも相談できますか？
はい、可能です。Instagramのプロフィール、ハイライト、固定投稿、リンク導線などを確認し、改善案をご提案します。
写真撮影も一緒にお願いできますか？
はい、可能です。SNSやWebサイトで使える写真撮影もあわせて対応できます。
LINEや予約フォームとの連携も相談できますか？
はい。SNSからLINE、予約フォーム、Webサイトへつながる導線設計も対応できます。
フォロワーを増やす施策ですか？
フォロワー数だけを増やす施策ではありません。見込み客が問い合わせや予約へ進みやすい導線づくりを重視しています。